Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 20 Januari 2026

Di RIDOPAY, privasi Anda adalah fondasi utama layanan kami. Kami percaya bahwa setiap orang dan pemilik bisnis berhak atas privasi keuangan tanpa harus menyerahkan informasi pribadi secara berlebihan.

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Berbeda dengan payment gateway tradisional, RIDOPAY menerapkan kebijakan pengumpulan data minimal (Data Minimization):

• Informasi Akun: Alamat email Anda yang digunakan untuk pendaftaran akun dan komunikasi layanan.
• Data Transaksi Crypto: Informasi publik transaksi blockchain (seperti alamat dompet pengirim/penerima, jumlah transaksi, dan TXID).
• Data Akses Teknis: Alamat IP anonim dan log server teknis standar untuk pencegahan serangan DDoS dan keamanan sistem.

2. Informasi Yang TIDAK Pernah Kami Minta

Kami menegaskan bahwa RIDOPAY tidak pernah mengumpulkan atau menyimpan:

• Foto Kartu Tanda Penduduk (KTP), Paspor, atau SIM
• Selfie atau verifikasi identitas biometrik
• Dokumen bukti alamat tinggal (Utility Bills)
• Informasi rekening bank pribadi atau nomor kartu kredit

3. Penggunaan Informasi

Data minimal yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:

• Memproses pembayaran crypto dan mengonfirmasi status invoice secara real-time.
• Mengirim notifikasi status transaksi dan keamanan akun ke email Anda.
• Menjaga kestabilan dan keamanan infrastruktur RIDOPAY.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan infrastruktur keamanan tingkat tinggi termasuk enkripsi SSL/TLS end-to-end, arsitektur cold storage untuk penyimpanan aset crypto, serta autentikasi dua faktor (2FA) untuk akun Anda.

5. Kontak Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi tim kami di privacy@ridopay.com.